كسلا – صديق العاقب علقم
كشف العميد ناجي عبدالله، مدير إدارة السجل المدني بولاية كسلا، عن الأسباب الحقيقية وراء التكدس والازدحام اليومي للمواطنين داخل مقر السجل المدني، موضحاً أن الإدارة تضطلع بعدد كبير من المهام في آن واحد، تشمل استخراج شهادات الميلاد والوفاة، والتعديلات عليها، إضافة إلى إصدار وتعديل الرقم الوطني.
وأشار العميد ناجي إلى أن بعض هذه المعاملات تتطلب حضور شاهد أو شاهدين، مما يؤدي إلى تضاعف عدد المتواجدين داخل الصالة إلى ثلاثة أضعاف العدد الفعلي لطالبي الخدمة. كما لفت إلى أن تقديم بعض الخدمات مجاناً يسهم أيضاً في ارتفاع أعداد المترددين.
وأشاد العميد ناجي بتفاني العاملين في الإدارة، منوهاً إلى أنهم يواصلون أداء واجبهم حتى مغادرة آخر مواطن، مما يعكس التزامهم الكامل بخدمة الجمهور وتيسير الإجراءات لهم.
